Nasza Oferta
Kompleksowe rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb biznesowych — od danych, przez kampanie, po obsługę Klienta.
Wybierz interesujący Cię
obszar
Aby poznać szczegóły, narzędzia oraz korzyści płynące ze wsparcia Twojego biznesu przez databroker, kliknij wybraną usługę poniżej.
Contact Center
W ramach działania struktur Contact Center realizujemy zarówno kampanie w ruchu wychodzącym (outbound) jak i przychodzącym (inbound) z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji, w zależności od potrzeb Partnera biznesowego
Wszystkie kampanie realizowane są pod okiem doświadczonej kadry. W codziennej pracy wspieramy się systemem uzbrojonym w efektywny dialer, narzędziami AI do zarządzania bazą wiedzy, kontroli jakości i monitorowania kampanii
Szczegóły oferty
Generowanie leadów
Kompleksowa realizacja kampanii generowania leadów i spotkań sprzedażowych.
Sprzedaż
Kampanie sprzedażowe dopasowane do potrzeb i nastawione na efekt.
Infolinie przychodzące
Pełna obsługa infolinii, obsługa ruchu nadmiarowego i wsparcie w peakach, ciągłość realizacji i BCP.
Badania, ankiety i akcje informacyjne
Badania satysfakcji, kampanie informacyjne, badania rynku i kampanie ankietowe na miarę.
Zrealizowane projekty
Case
Studies
Skupiamy się na twardych danych i konkretnych efektach biznesowych.
Kluczowe wskaźniki
Proces nawiązywania współpracy
Sześć etapów wspólnej drogi — od pierwszej rozmowy aż po długofalowe partnerstwo, w którym razem rośniemy.
Omówienie potrzeb z Klientem
Zaproponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb
Szkolenia i wdrożenie projektu
Cykliczne raportowanie, stabilizacja i optymalizacja projektu
Ciągła optymalizacja jakości, efektywności i skalowalności operacji
Partnerstwo – Wspieramy Twój rozwój na każdym etapie wzrostu
Omówienie potrzeb z Klientem
Zaproponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb
Szkolenia i wdrożenie projektu
Cykliczne raportowanie, stabilizacja i optymalizacja projektu
Ciągła optymalizacja jakości, efektywności i skalowalności operacji
Partnerstwo – Wspieramy Twój rozwój na każdym etapie wzrostu
← Przesuń →
Czy to oferta dla Ciebie?
Masz merytorycznych specjalistów, którzy do pracy potrzebują wyselekcjonowanej bazy
Twoi handlowcy świetnie domykają sprzedaże, ale mają problem z pracą na zimnej bazie
Szukasz optymalizacji kosztowej bez utraty jakości obsługi
Chcesz rozwijać sprzedaż bez zwiększania zatrudnienia i powierzchni biurowej
Chcesz zdywersyfikować ryzyko związane z obsługą ruchu przychodzącego i zlecasz realizację kampanii kilku firmom zewnętrznym
Na co dzień obsługujesz ruch przychodzący wewnętrznymi siłami, ale występują u Ciebie cykliczne peaki, których obsłużenie wewnątrz struktur wymagałoby zakupu komputerów, systemów, sprzętu do realizacji kampanii, uruchomienia procesów rekrutacji i szkoleń, a całość inwestycji wykorzystywana byłaby jedynie przez kilka miesięcy w roku
Szukasz profesjonalnego partnera, który pomoże Ci zrealizować założenia planu BCP i zagwarantować ciągłość obsługi infolinii
Chcesz przenieść realizację obsługi do zewnętrznego podmiotu, ale mieć bieżący wpływ na proces, jakość, monitorowanie najważniejszych wskaźników
Chcesz skupić się na jakości i efektach realizowanej kampanii, a nie na ciągłej rekrutacji, pracy nad grafikiem obecności, szukaniem zastępstwa na czas absencji
Prowadzisz kampanie telemarketingowe wyłącznie w modelu inhouse, ale zapotrzebowanie na wysokiej jakości specjalistów jest wyższe, niż możliwości rekrutacyjne Twojej firmy
Szukasz profesjonalnego partnera, nastawionego na realizację Twoich celów biznesowych, dbającego o jakość realizowanej kampanii, która przekłada się na odbiór Twojego brandu